资讯中心

三大运营商降费幅度低于预期 被指仍是挠痒痒

  

电信市场提速降费实施一周年之际,三大运营商相继公布了新一年的提速降费方案,并表示将进一步在4G和光纤宽带方面进行大提速,而且提出“下调标准资费”这样的积极举措。

不过也有专家表示,这些方案仍然停留在“加量不加价”基础上,离用户期待的降低通信支出的愿望还很远。

“5.17世界电信日”之际,也是电信市场提速降费实施一周年之际,三大运营商相继公布了新一年的提速降费方案。今年,三大运营商均表示将提高移动4G网络和固定光纤宽带的覆盖范围和速度。

运营商:平均资费要再降

“2016年,中国电信将大力推进光网建设和4G网络深度覆盖,在IPTV、翼支付、物联网、互联网+、云及大数据等五个重点领域形成聚力。”相关人士表示。中国电信的光网宽带提速仍将继续,平均接入速率提升至35M以上,提速效果仍非常明显。

中国移动的4G发展仍在加速,3月底,4G用户已超过3.76亿,如果达到5亿,一家独大仍非常明显。中国移动强势“插入”固定宽带业务,是2016年的一大亮点,由于ARPU值已非常低,2016年大降难度较大,很可能是“提速不提价”,另外由于中国移动宽带替代了中国电信、中国联通宽带,中国移动宽带整体份额增加,这也将是一个重要的降费领域。

三大运营商均表示,将持续推动单位带宽价格和流量平均资费进一步下降。但是,只有中国联通提出了具体目标及详细计划。中国联通2016年提速降费工作方案显示,力争年底与2015年相比,固定宽带单位宽带资费同比下降不低于15%,移动数据流量综合单价降低不低于15%.

专家:很难真正契合用户需要

电信专家付亮说,三大运营商都提出了提速降费方案,但肯定很难令人满意,在不了解主管部门态度和用户需求的情况下,根据自己情况制定的方案,很难击中用户痛点,移动联通提出的“下调标准资费”,是一个非常积极的举措,但这样的举措太少了。联通是唯一一个提出具体目标和详细做法的公司,但这个目标并未能达到外界预期。

他说,降低“长市漫”套餐门槛,目前三大运营商已在各地陆续推出,预计吸引部分2G/3G用户转网,但并未改变资费,对降费影响有限,部分省市可能取消(或减弱)一些流量补贴和赠送,从而降低了降费的用户感知。如中国电信能放开老用户转为新推出的无长途无漫游套餐,是一个积极的降费举措,但只有这一举措,肯定不会让外界满意。旧措施延续会使受益人群增加,但给大多数用户带来的影响弱于2015年。

运营商的降费举措还停留在“加量不加价”上。比如中国联通套餐价格不变、增加套餐内流量,虽然也是降费,但“月套餐打折”这个做法2015年已在做,“打折”、“放心用”等手段还只能算促销行为,不如降低资费、增加套餐所包含的流量、加大流量包更有效果。

三大运营商最新提速降费方案

中国移动

“长市漫”一体化套餐门槛降至18元

提速

中国移动表示将加快4G网络建设,2016年计划新增4G用户2亿户,4G用户达到5亿户;力争VoLTE语音业务质量接近2/3G网络水平,于2016年实现VoLTE高清语音全面商用。 与此同时,中国移动将全面开展固定宽带业务运营,推进全光网建设。打造以50M接入能力为主、高质高效固定宽带网络,全国平均接入速率达到20M以上。

降费

计划至今年底将提速降费8项举措累计覆盖客户从2015年底的1.35亿提至超3亿;进一步将“长市漫”一体化的统一套餐门槛大幅降至18元;下调流量标准资费并继续实施月套餐剩余流量当月不清零服务,覆盖全部5.3亿流量套餐客户。

中国电信

4G提速 逐步取消移动长途漫游费

提速

在330个城市推出4G+服务,网络峰值下载速率由150M提至300M;其次是光宽大提速,通过推广百兆宽带等举措,力争今年底50M、100M及以上速率宽带用户占比达30%.

降费

中国电信将逐步取消移动国内长途和漫游费。新用户办理乐享、飞Young、易通卡等4G套餐,均取消移动国内长途费和漫游费;老用户可通过自愿变更套餐等方式取消。

中国联通

下调流量标准资费等手段降资费

提速

2016年计划推出4G+终端100款,全年投资计划为750亿元。重点城市速率提升至50M;其他城市将普及速率提升至20M.在非城区范围将普及速率提升至10M.

降费

联通主要采取下调流量标准资费、加大套餐内所含流量、加大4G终端普及率、推出套餐月费打折、推广流量放心用功能、加大流量包的普及等手段降低资费。与此同时,以TV视频业务结合下调宽带接入产品资费、提升“智慧沃家”全业务融合套餐占比等措施,持续降低固定宽带资费。